Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido(a) a Suyuyit — Respiración consciente. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (el "Sitio") y los servicios ofrecidos, usted ("el Usuario") acepta y se compromete a cumplir con los presentes Términos y Condiciones de Servicio ("Términos") y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

2. Uso Aceptable y Obligaciones

Usted se compromete a utilizar el Sitio y sus servicios únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar el Sitio de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el servidor o las redes conectadas.
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio, cuentas de otros usuarios, sistemas informáticos o redes.
• Publicar, transmitir o distribuir cualquier material que sea ilegal, difamatorio, obsceno, fraudulento o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Utilizar el Sitio para enviar correo no deseado ("spam") o cualquier comunicación comercial no solicitada.
• Proporcionar información falsa o engañosa al registrarse o realizar transacciones.

3. Política de Reembolso y Devoluciones

Nuestra prioridad es su satisfacción. A continuación, detallamos nuestra política de reembolsos y devoluciones para compras realizadas en nuestro Sitio.

Plazo de Devolución

Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto.

Proceso de Devolución

1. Contacto Inicial: Para iniciar una devolución, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través de [email protected] con su número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Envío del Producto: Una vez aprobada su solicitud, le proporcionaremos las instrucciones para enviar el producto de vuelta a nuestra dirección. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea un error nuestro.
3. Inspección: Al recibir el producto devuelto, nuestro equipo lo inspeccionará para verificar que cumple con las condiciones de devolución.
4. Procesamiento del Reembolso: Si la devolución es aprobada, procesaremos su reembolso al método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Condiciones

• El producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su empaque original.
• Se debe incluir el recibo o comprobante de compra.

Excepciones

Los siguientes artículos no son elegibles para devolución o reembolso:

• Productos digitales o descargables.
• Artículos en oferta o liquidación (a menos que estén defectuosos).
• Tarjetas de regalo.
• Productos personalizados o hechos a medida.

4. Privacidad y Uso de Cookies

Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Nuestra Política de Privacidad explica en detalle cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Este Sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. A continuación se muestra una descripción general de los tipos de cookies que utilizamos:

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el Sitio, incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, software y su compilación, es propiedad exclusiva de Suyuyit — Respiración consciente o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad industrial de México y tratados internacionales.

6. Limitación de Responsabilidad

El Sitio y sus servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Suyuyit — Respiración consciente no ofrece garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre la operación del Sitio o la información, contenido o productos incluidos en el mismo.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Suyuyit — Respiración consciente, sus directores, empleados y afiliados no serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar el Sitio.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en México.

8. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier actualización. El uso continuado del Sitio después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

9. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo Electrónico: [email protected]
• Teléfono: +52 44 4217 7309
• Dirección Postal: México, San Luis Potosí